Eliminación de datos

Opción 1 — Eliminar desde el panel

1. Inicia sesión en tu cuenta en social.alsur.dev.
2. Ve a Panel → Cuentas.
3. Haz clic en Desconectar junto a tu cuenta de Facebook o Instagram. El token de acceso se elimina de nuestros sistemas de forma inmediata.
4. Para eliminar tu cuenta completa y todos los datos asociados, ve a Panel → Configuración y selecciona Eliminar cuenta.

Opción 2 — Revocar el acceso desde Facebook

1. Ve a la configuración de apps de Facebook.
2. Busca Social Content Manager en la lista de aplicaciones conectadas.
3. Haz clic en Eliminar. Facebook revocará nuestros tokens de acceso y nos notificará para eliminar tus datos.

Opción 3 — Contactar con nosotros directamente

Envía un correo a admin@alsur.dev con el asunto Solicitud de eliminación de datos y eliminaremos de forma permanente todos los datos asociados a tu cuenta en un plazo de 30 días.

Qué datos eliminamos

• Tus credenciales de cuenta (correo y contraseña cifrada).
• Todos los tokens de cuentas sociales conectadas (Facebook, Instagram, Google, Pinterest, X).
• Todas las publicaciones, textos, imágenes y contenido programado que hayas creado.
• Cualquier plantilla, tema o configuración asociada a tu cuenta.